Conditions d’utilisation
1. Éditeur du site
Le site est exploité par la marque AMZEL.
Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
2. Acceptation des conditions
En accédant au site et en passant commande, vous acceptez pleinement les présentes conditions générales de service.
AMZEL se réserve le droit de les modifier à tout moment.
3. Produits
AMZEL propose des montres conçues pour allier design, simplicité et durabilité.
Les visuels sont présentés avec le plus de précision possible.
Cependant, des variations légères peuvent exister selon les écrans ou la lumière.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises.
AMZEL se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix appliqué reste celui affiché au moment de la commande.
5. Commande
Toute commande passée sur le site est considérée comme ferme et définitive après validation du paiement.
Un e-mail de confirmation est envoyé après validation.
AMZEL se réserve le droit d’annuler une commande en cas de :
- suspicion de fraude
- erreur technique
- problème de disponibilité
6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement.
Les paiements sont sécurisés via les solutions proposées sur le site.
AMZEL n’a pas accès à vos données bancaires.
7. Livraison
Les commandes sont préparées dans les meilleurs délais.
Le délai de livraison estimé est de 10 à 15 jours ouvrés.
Ces délais sont donnés à titre indicatif.
AMZEL ne peut être tenue responsable des retards liés au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles.
8. Retours et remboursement
Les retours sont acceptés sous 14 jours après réception, sous réserve que le produit soit :
- non utilisé
- en parfait état
- dans son emballage d’origine
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de défaut.
Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de retour.
9. Garantie
Les montres AMZEL bénéficient d’une garantie de 2 ans couvrant les défauts de fabrication.
La garantie ne couvre pas :
- l’usure normale
- les dommages liés à une mauvaise utilisation
- les chocs ou accidents
10. Responsabilité
AMZEL ne pourra être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou des produits.
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, visuels, identité de marque) sont protégés.
Toute reproduction est interdite sans autorisation.
12. Données personnelles
Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et de la relation client.
13. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.